ETÄMYYNNIN EHDOT

Tiedot palveluntarjoajasta:

Helsome Oy
Antareksenkatu 10, 00540 Helsinki
p. 044 2399 842
Y-tunnus: 2783830-5

Vastuullinen juristi:
Pia Lehto-Halonen, varatuomari

Maksuehdot:

• Sovitun asiakirjatilauksen tai etätoimeksiannon osalta edellytämme aina maksun suorittamista ennakkoon. 
• Maksuehto muissa palveluissa on 7 päivää tilauksesta.
• Jos toimeksianto on pitkäkestoinen, laskutus tapahtuu kahden viikon välein.
• Etätoimeksiannoissa toimitamme toimeksiantosopimuksen joko laskun tai kuitin toimittamisen yhteydessä.
• Mikäli palveluntarjoaja on jostain syystä estynyt ottamasta toimeksiantoa vastaan, palautetaan ennakkoon maksettu suoritus kokonaisuudessaan asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille niin pian kuin se on mahdollista.

Toimitusaika asiakirjatilauksissa:

• Tilattu asiakirja toimitetaan tilaajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen 5-10 arkipäivän sisällä siitä, kun tilaaja on toimittanut kaikki tarvittavat tiedot asiakirjan laatimista varten palveluntarjoajalle. Asiakirjoihin ei sisälly todistaminen, jollei palvelu koske toimistolla tapahtuvaa toimeksiantoa.

Toimitusaika muissa toimeksiannoissa:

Palvelu suoritetaan erikseen sovitun aikataulun mukaisesti.

Kuluttajan peruuttamisoikeus:

• Kuluttajasuojalain 6 luvun 12 §:n mukainen peruuttamisoikeus on voimassa 14 päivää tilauksen vahvistamisesta tavanomaisissa palveluissa. Maksamalla tilauksen ennen peruuttamisajan päättymistä, hyväksyy tilaaja palvelun aloittamisen peruuttamisajalla.
• Jos tilaaja peruuttaa sopimuksen asianmukaisesti ja 14 päivän peruuttamisajan sisällä, veloitamme Kuluttajasuojalain 6 luvun 15 §:n mukaisesti sellaisesta palvelusta, jonka palveluntarjoaja on sopimuksen mukaisesti tosiasiallisesti suorittanut ennen peruuttamista. Korvauksen perusteena käytämme tuntiveloitusta 160 euroa käytetyn ajan mukaan, vähintään aina 15 minuuttia.
• Mikäli tilaus halutaan peruuttaa, tulee se tehdä joko sähköpostilla, puhelimitse tai Ota Yhteyttä -lomakkeen kautta.